Responsable del tratamiento
Responsable: ENVA Studio, S.L.
CIF: B74362674
Domicilio: Calle Santa Clara 6, 1º A, 33001, Oviedo, Asturias, España.
Teléfono: 984 281 584
Correo electrónico: info@enva.es
Esta política informa sobre el tratamiento de datos personales por ENVA Studio, S.L., conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información.
Datos personales y procedencia
Si contacta con ENVA Studio por correo electrónico, teléfono u otros medios, se tratarán los datos identificativos y de contacto que facilite, así como el contenido de su consulta y la información necesaria para atenderla o preparar una propuesta de servicios. En caso de establecerse una relación profesional, podrán tratarse los datos necesarios para su gestión y facturación.
También pueden tratarse datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio, como registros de acceso o información del navegador. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies. Facilite únicamente la información necesaria para su solicitud y evite incluir datos sensibles que no se le hayan solicitado.
Finalidades y bases jurídicas
- Consultas y solicitudes de servicios: atender su petición y, cuando solicite una propuesta o presupuesto, aplicar medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Para otros tratamientos basados en su consentimiento, se aplicará el artículo 6.1.a.
- Relación profesional: gestionar y ejecutar el contrato, cuando exista (artículo 6.1.b del RGPD).
- Obligaciones legales: cumplir las obligaciones fiscales, contables y otras legalmente exigibles (artículo 6.1.c del RGPD).
- Seguridad del servicio: prevenir accesos indebidos y gestionar incidencias, sobre la base del interés legítimo en proteger el sitio y sus sistemas, respetando los derechos de las personas interesadas (artículo 6.1.f del RGPD).
- Comunicaciones comerciales, si se realizan: contar con su consentimiento o con otra habilitación legal aplicable, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse a su recepción.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o mantener la relación profesional. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos exigidos por la ley o necesarios para atender posibles responsabilidades. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos podrán comunicarse a las administraciones y autoridades competentes cuando exista una obligación legal. Los proveedores que deban acceder a datos para prestar servicios a ENVA Studio deberán actuar con las garantías y condiciones exigidas por la normativa, incluido el correspondiente contrato de encargo de tratamiento cuando resulte aplicable.
Si la utilización de algún servicio implica transferencias internacionales de datos, deberán identificarse y realizarse con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD. La información sobre los proveedores y tratamientos concretos deberá mantenerse actualizada cuando se incorporen nuevos servicios.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición, en los casos previstos por la normativa. También puede retirar el consentimiento prestado.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@enva.es o envíe una solicitud a ENVA Studio, S.L., Calle Santa Clara 6, 1º A, 33001, Oviedo, Asturias, España, indicando el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para identificar su solicitud. Solo se solicitará información adicional para comprobar su identidad cuando existan dudas razonables, evitando recabar documentación innecesaria.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos o que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad y enlaces externos
ENVA Studio debe aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos, comunicaciones, pérdidas o alteraciones no autorizados. Al seguir enlaces a otros sitios o redes sociales, se aplicarán las políticas de sus respectivos responsables.
Actualización de esta política
Esta política podrá modificarse para reflejar cambios en los servicios, en los tratamientos de datos o en la normativa. Para cualquier consulta sobre privacidad, contacte con info@enva.es.